Bán Hàng Trên Etsy 2023: Hướng Dẫn Toàn Tập Cho Người Mới Bắt Đầu

Bán hàng trên Etsy là một trong những kênh marketplace phổ biến thứ năm toàn cầu. Với hơn 90 triệu người mua hàng thường xuyên và hơn 5 triệu tài khoản người bán, Etsy là kênh phân phối giúp nhiều người xây dựng doanh nghiệp thành công, nhất là những doanh nghiệp ngành thủ công, trang sức, tác phẩm nghệ thuật.

Vậy, làm sao để bắt đầu bán hàng trên Etsy trong 2023? Cùng Jenfi Capital xem chi tiết hướng dẫn tạo gian hàng trên sàn thương mại Etsy và những kinh nghiệm kinh doanh thành công từ những chủ doanh nghiệp trên Etsy trong bài viết này.

Bán hàng trên Etsy: Bắt đầu 

Bước đầu tiên trước khi có thể bán hàng trên Etsy là bạn cần xác định xem liệu sản phẩm, dịch vụ của mình có phù hợp với sàn thương mại này hay không.

Trong khi những sàn thương mại như Lazada, Shopee hay Amazon có sản phẩm của hầu hết các ngành nghề, các sản phẩm kinh doanh trên Etsy thường tập trung vào những phân khúc như: Nhà cửa & đời sống; Tranh ảnh nghệ thuật & Sưu Tầm; Trang sức; Quần áo; Phụ Kiện. Đó là lý do tại sao có thể nói Etsy là sân chơi riêng của người mua – người bán các sản phẩm thủ công & có tính nghệ thuật.

Các sản phẩm như giày dép, đồ điện tử, thú cưng, sách vở chiếm tỷ lệ khá thấp trên sàn Etsy. Nói cách khác, những sản phẩm này kém được ưa chuộng. 

Bên cạnh đó, dù là sàn thương mại điện tử toàn cầu nhưng người bán hàng trên Etsy tập trung nhiều ở các quốc gia như Anh, Canada và khối EU. 

Lưu ý: Nếu bạn muốn bán hàng trên Etsy và mở Etsy shop tại Việt Nam, bạn cần cân nhắc về phí vận chuyển quốc tế!

Tạo Tài Khoản Trên Etsy

Nếu bạn xác định Etsy là thị trường phù hợp để bắt đầu kinh doanh, bạn hãy tạo một tài khoản người bán miễn phí. Truy cập website Etsy.com và chọn Bắt đầu. Tại đây, bạn cung cấp những thông tin cơ bản như tên, email để tạo tài khoản.

Tạo Gian Hàng Trên Etsy

Sau khi có tài khoản, bạn dùng tài khoản này để mở gian hàng. Bắt đầu bằng việc nhập dữ liệu về ngôn ngữ, quốc gia, đơn vị tiền tệ… và mô tả sơ lược về cửa hàng và các sản phẩm bạn kinh doanh.

Tải Sản Phẩm Lên Etsy Shop

Sau khi mở gian hàng, bạn có thể bắt đầu bán các sản phẩm của mình. Bạn có thể niêm yết (listing) sản phẩm muốn bán và mô tả thật chi tiết về tình trạng sử dụng: sản phẩm mới, sản phẩm vintage (trước 1950), hàng thủ công, nguyên liệu làm hàng thủ công…

Bạn cần lưu ý nên tạo hình ảnh, video chân thực và thu hút nhất về sản phẩm bày bán để giúp người mua hiểu rõ hơn về sản phẩm vì họ không có cơ hội chạm, thấy trực tiếp. Hãy ghi rõ kích thước, sử dụng hình ảnh HD (có thể dùng đến 10 hình ảnh hoặc 1 video) cho sản phẩm niêm yết.

Những thông tin thường được yêu cầu khi mô tả sản phẩm trên Etsy gồm:

  • Tiêu đề sản phẩm
  • Thông tin sản phẩm (bao gồm cả thời gian tạo ra sản phẩm và người tạo ra sản phẩm)
  • Sản phẩm thuộc Danh mục nào
  • Loại niêm yết
  • Mô tả sản phẩm sao cho thuyết phục người mua về giá trị nó mang lại.

Lưu ý: vì Etsy là sàn thương mại có độ uy tín cao, bạn có thể áp dụng SEO (Tối ưu bộ máy tìm kiếm) khi niêm yết sản phẩm. Với SEO, sản phẩm của bạn có thể xuất hiện tại nhiều nơi như: trên trang chủ sàn Etsy, trên top đầu khi người dùng tìm kiếm sản phẩm trên sàn Etsy, trên các mẫu quảng cáo trả phí được Etsy rự thực hiện, thậm chí trên Google.

Tiếp theo, bạn có thể thiết lập mức giá và số lượng hàng hóa có sẵn cho mỗi sản phẩm niêm yết. Tại đây, bạn cần chú ý về Giá Nội Địa & Giá Quốc Tế. 

Giá nội địa là mức giá bán sản phẩm tại quốc gia người bán (ví dụ, nếu bạn mở gian  hàng Etsy tại Việt Nam thì giá nội địa là giá bán cho người mua ở Việt Nam).

Giá quốc tế là giá bán các sản phẩm ngoài quốc gia người bán. Bạn cần tham khảo mức phí vận chuyển của các đơn vị chuyển hàng hóa quốc tế để tránh tình trạng bán được hàng nhưng lỗ vốn do phí ship quốc tế quá đắt đỏ.

Thanh Toán Và Nhận Tiền Khi Bán Hàng Trên Etsy

Bạn có thể thanh toán chi phí trên Etsy (ví dụ: quảng cáo, phí niêm yết, phí giao dịch) và nhận tiền bán hàng qua tài khoản ngân hàng hoặc các cổng thanh toán quốc tế như Paypal, Apple Pay, Google Pay. 

Chỉnh Sửa Gian Hàng Etsy Của Bạn

Bước cuối cùng khi mở gian hàng Etsy là điều chỉnh gian hàng sao cho thật bắt mắt. Bạn có thể cần:

  • Tạo ảnh hồ sơ và tạo banner gian hàng
  • Tạo tên gian hàng
  • Giới thiệu về gian hàng
  • Ghi rõ về chính sách mua bán: giao hàng, phương thức thanh toán, phương thức đổi trả…

Chi Phí Bán Hàng Trên Etsy

Việc mở gian hàng trên Etsy hoàn toàn miễn phí, tuy nhiên Etsy thu một số loại phí mà bạn cần biết trước khi kinh doanh. 

Phí niêm yết (Listing fee)

Phí niêm yết trên Etsy ở mức 20 cent, tương đương 4,500 VND một sản phẩm niêm yết. Dù bạn có bán được hàng hay không thì bạn vẫn cần thanh toán mức phí này. 

Ở chế độ mặc định, sản phẩm sau niêm yết sẽ được giữ trạng thái hoạt động trong 4 tháng (hoặc đến khi được bán). Nếu bạn muốn gia hạn sau 4 tháng, bạn sẽ phải thanh toán phí gia hạn là 20 cent.

Phí giao dịch

Nếu bạn bán được sản phẩm trên Etsy, bạn cần thanh toán phí giao dịch 6,5% cho Etsy. Ngoài ra, người bán ở một số quốc gia như Anh, Pháp, Ý… còn cần thanh toán phí hoạt động cho mỗi sản phẩm niêm yết.

Phí xử lý giao dịch

Nếu bạn có đơn hàng, bạn cần thanh toán 11 nghìn VND phí xử lý giao dịch + 4,5% giá trị giao dịch. Trường hợp bạn tham gia chương trình xử lý giao dịch bởi Etsy thì người mua có thể thanh toán bằng bất kỳ hình thức nào, nhưng bạn sẽ cần thanh toán phí xử lý cho Etsy. Tại Việt Nam, mức phí này là 45 nghìn VND, và cần đạt khối lượng giao dịch tối thiểu mỗi ngày là 2,300,000 VND.

Phí chuyển đổi tiền tệ

Etsy sử dụng tiền tệ chính là USD. Bạn có thể niêm yết sản phẩm bằng bất kỳ loại tiền tệ nào, nhưng tất cả các chi phí khi thanh toán cho Etsy sẽ được chuyển về USD. Ví dụ, nếu bạn sử dụng thẻ ngân hàng Việt Nam để thanh toán chi phí cho Etsy, bạn sẽ mất khoảng 2,5% để Etsy chuyển VND sang USD.

Phí quảng cáo Offsite Ads

Bạn có thể sử dụng tính năng Offsite Ads của Etsy, và sản phẩm của bạn sẽ được hiển thị trên các kênh marketing của sàn Etsy và các nền tảng khác như: Google, Facebook… khi Etsy chạy quảng cáo trên các nền tảng này. 

Chi phí Offsite Ads sẽ phụ thuộc tổng doanh thu hàng năm của bạn. Nếu bạn có doanh thu hàng năm dưới 10,000 USD, bạn sẽ cần thanh toán 15% cho Offsite Ads. Nếu tổng doanh thu trên 10,000 USD, bạn sẽ thanh toán 12% cho Offsite Ads. 

Các Gian Hàng Etsy Thành Công Đến Từ Việt Nam

Dưới đây là một số Etsy shop đến từ Việt Nam rất thành công từ mặt ý tưởng đến doanh thu thực. Bạn có thể tham khảo những người đi trước để lấy thêm kinh nghiệm cho gian hàng Etsy của mình. Cùng xem qua danh sách top các gian hàng Etsy của các chủ shop từ Việt Nam và top 5 gian hàng nổi bật dưới đây.

 

Tên Gian HàngHạng MụcQuốc GiaSố lượng đơn hàng (theo tuần)Đánh giá (số lượng)
BeeProHandmadeSản phẩm nhà tắm, vật nuôiVietnam420☆☆☆☆☆★★★★★

 

1,915

ThingsbyLaryNguyên liệu làm thủ côngVietnam378☆☆☆☆☆★★★★★

 

4,765

LightBoxGoodManNguyên liệu làm thủ côngVietnam376☆☆☆☆☆★★★★★

 

1,097

GreenFrogCrochetnguyên liệu làm thủ côngVietnam304☆☆☆☆☆★★★★★

 

2,417

DaisyAndPeacenguyên liệu làm thủ côngVietnam299☆☆☆☆☆★★★★★

 

278

ZootopiaCraftQuần áo, nhà cửa & đời sốngVietnam284☆☆☆☆☆★★★★★

 

782

Guinevere3000Quần ÁoVietnam278☆☆☆☆☆★★★★★

 

20

IVYpaperArtPhụ KiệnVietnam249☆☆☆☆☆★★★★★

 

221

PDARTACENhà cửa & đời sốngVietnam178☆☆☆☆☆★★★★★

 

829

BeanDaikonNhà cửa & đời sốngVietnam174☆☆☆☆☆★★★★★

 

414

3XUdesignNhà cửa & đời sốngVietnam161☆☆☆☆☆★★★★★

 

3,153

HirosartĐiện tử & phụ kiệnVietnam160☆☆☆☆☆★★★★★

 

478

LahaCornerNhà cửa & đời sốngVietnam156☆☆☆☆☆★★★★★

 

429

LilMeStoresNguyên liệu làm thủ côngVietnam146☆☆☆☆☆★★★★★

 

171

AquariwoolCrochetNguyên liệu làm thủ côngVietnam139☆☆☆☆☆★★★★★

 

592

BeenySouvenirPhụ KiệnVietnam135☆☆☆☆☆★★★★★

 

435

HalcyonByTaĐiện tử & phụ kiệnVietnam126☆☆☆☆☆★★★★★

 

458

HainchanNguyên liệu làm thủ côngVietnam125☆☆☆☆☆★★★★★

 

912

AmiguWorldĐồ chơiVietnam101☆☆☆☆☆★★★★★

BeeProHandmade 

BeeProHandmade chuyên kinh doanh các sản phẩm vòng đeo cổ vật nuôi, với hơn 46 nghìn đơn hàng kể từ khi bắt đầu kinh doanh. Mỗi sản phẩm trên BeeProHandmade có mức giá khoảng 20$ (400 nghìn VND) và số lượng đơn hàng mỗi tuần lên đến 500 sản phẩm. 

ThingsbyLary

ThingsbyLary chuyên kinh doanh các sản phẩm kỹ thuật số: từ giấy nghệ thuật, bookmart, khuôn mẫu… dạng file tải về. Với số lượng đơn hàng hơn 86,862 đơn và số lượng đơn hàng mỗi tuần hơn 350 đơn hàng.

LightBoxGoodMan

LightBoxGoodMan chuyên các mặt hàng về đèn shadow, sản phẩm cắt giấy thủ công. Với hơn 44 nghìn đơn hàng và số lượng đơn hàng mỗi tuần hơn 370 đơn hàng, LightBoxGoodMan là một trong các shop nổi bật trên Etsy đến từ Việt Nam.

GreenFrogCrochet

GreenFrogCrochet chuyên kinh doanh các dòng búp bê đan len móc thủ công, với hơn 50 nghìn đơn hàng kể từ khi bắt đầu kinh doanh. GreenFrogCrochet cũng có số lượng đơn hàng mỗi tuần lên đến 300 đơn vị.

DaisyAndPeace

DaisyAndPeace chuyên các sản phẩm áo len đan móc cho nữ. Với gần 25 nghìn đơn hàng trên Etsy, DaisyAndPeace cán mốc shop Etsy nổi bật trong top 5. 

Get a free estimate for funds to grow your business.

Vay vốn tăng trưởng cùng Jenfi

Để đăng ký nhận vốn, bạn chỉ cần:

  • Mở tài khoản Jenfi và Kết nối các tài khoản bán hàng của bạn. Các thuật toán từ Jenfi sẽ phân tích dữ liệu bán hàng của bạn và xem xét tình hình tài chính của doanh nghiệp bạn.
  • Nhận các gói tài chính sau 48 giờ (hoặc ít hơn). Sau khi xem xét tài chính của doanh nghiệp bạn, chúng tôi sẽ đưa ra các gói tài chính phù hợp với tình hình kinh doanh của bạn.
  • Chấp nhận gói tài chính bạn muốn để mở rộng quy mô kinh doanh. Bạn có thể sử dụng khoản vay vốn lưu động để quảng cáo hoặc mua hàng hóa dự trữ để bạn có thể tiếp cận thị trường và tăng trưởng!

Nhận vốn từ Jenfi Capital

7 Xu Hướng Kinh Doanh Sau Đại Dịch

Đại dịch Covid-19 đã gây nên nhiều thách thức cho thị trường kinh doanh tại Việt Nam. Thế những, đỉnh dịch tạm thời qua đi cũng là lúc nhận thức và hành vi tiêu dùng của mọi người dần có sự chuyển biến. Đây là cơ hội để các nhà khởi nghiệp tận dụng cho kế hoạch kinh doanh trong tương lai. Với nhiều biến đổi mạnh mẽ như thế thì cộng đồng khởi nghiệp có thể kinh doanh gì sao dịch để đạt lợi nhuận cao?

Xu Hướng Kinh Doanh Sau Dịch Đang Phát Triển Mạnh Mẽ

1. Xu hướng làm việc từ xa

Giãn cách xã hội trong mùa dịch đòi hỏi doanh nghiệp phải hạn chế các hoạt động tiếp xúc gần. Từ đó, làm việc từ xa trở thành hình thức thông dụng của nhiều tổ chức. Mô hình này không những đảm bảo an toàn phòng dịch, mà còn có khả năng tiếp diễn trong tương lai vì sở hữu nhiều lợi ích vượt trội.

Dữ liệu từ các nghiên cứu cho thấy nhân viên làm việc từ xa 3-5 ngày 1 tuần vẫn đạt năng suất làm việc tối ưu.  Đối với một số lĩnh vực, doanh nghiệp có thể di dời trụ sở đến những địa điểm có chi phí mặt bằng thấp. Bởi lẽ, nhân sự làm việc từ xa không bị ràng buộc về không gian, môi trường làm việc. Điều này sẽ góp phần tăng doanh thu đáng kể cho doanh nghiệp.

2. Sự lên ngôi của thương mại điện tử và các dịch vụ trực tuyến

Đi cùng với sự phát triển của kỹ thuật số, thương mại điện tử trở thành xu hướng mua sắm hàng đầu của người tiêu dùng. Tần suất phủ sóng của nền tảng này càng bùng nổ hơn nữa trong thời kỳ đại dịch. Lý do là vì khách hàng có thể thực hiện các tác vụ mua sắm nhanh gọn, thuận tiện mà vẫn đảm bảo giãn cách an toàn. 

Ngoài lĩnh vực bán lẻ, các thị trường kinh doanh khác cũng khai thác tối đa tiềm năng của mô hình kỹ thuật số. Chẳng hạn như dịch vụ tư vấn sức khỏe từ xa, giải trí trực tuyến…Nhờ vậy, các doanh nghiệp đã tìm ra được hướng đi khả thi để phát triển kinh doanh trong giai đoạn dịch. Nếu bạn đang có ý định khởi nghiệp, hãy tìm hiểu và vận dụng kỹ thuật số để tránh được vòng ảnh hưởng của dịch Covid-19. 

7 Ý Tưởng Kinh Doanh Sau Dịch Có Khả Năng Mang Lại Lợi Nhuận Cao 

1. Dịch vụ tư vấn sức khỏe

Thời điểm đại dịch bùng phát cũng lúc ý thức bảo vệ sức khỏe của đại đa số người dân được nâng cao. Vì thế, các dịch vụ chăm sóc sức khỏe cũng bắt đầu được quan tâm nhiều hơn. 

Tuy nhiên, các dịch vụ thăm khám truyền thống tại bệnh viện, cơ sở ý tế có thể mang đến nhiều rủi ro lây nhiễm. Hai mô hình sức khỏe mà bạn có thể triển khai hiệu quả trong mùa dịch bao gồm:

Thăm khám, chăm sóc người bệnh tại nhà

Thay vì khách hàng phải tự đi khám, nhân viên y tế sẽ trực tiếp đến nhà để theo dõi tình hình và tiến hành tư vấn, chăm sóc ngay tại chỗ. Hình thức này rất phù hợp với những bệnh nhân cao tuổi. Bởi họ là đối tượng gặp nhiều trở ngại trong việc di chuyển và chưa quen sử dụng các thiết bị công nghệ. Ngoài ra, họ cũng thuộc nhóm nguy cơ cao bị ảnh hưởng nặng nề bởi Covid-19.

Tư vấn sức khỏe từ xa

Đây là một giải pháp chăm sóc sức khỏe lý tưởng mùa dịch. Ưu điểm nổi trội của mô hình này là tiết kiệm thời gian, công sức thăm khám nhưng vẫn đảm bảo được mặt chuyên môn y tế. Thay vì bệnh nhân e ngại việc ra ngoài khám rồi tự chẩn bệnh cho chính mình. 

Trong đó, tư vấn về sức khỏe dinh dưỡng và tâm lý sẽ đánh trúng nhu cầu của đa số người dân. Nhiều người vẫn còn thiếu hiểu biết về các loại thực phẩm họ đang ăn hàng ngày, hoặc chế độ luyện tập phù hợp với thể trạng. Cải thiện được những vấn đề này sẽ góp phần tăng cường sức đề kháng, giúp họ vững vàng sức khỏe vượt qua đại dịch. 

Bên cạnh đó, các tổn thương tâm lý cũng là thực trạng đáng chú ý hiện nay. Đặc biệt là sau giai đoạn dịch, nghiên cứu cho thấy gần 80% bệnh nhân Covid-19 bị ảnh hưởng tâm lý trong giai đoạn điều trị. 

Ngoài ra, việc đối mặt với các bản tin Covid-19 hàng ngày cũng đè nặng tinh thần của những người khỏe mạnh. Trong bối cảnh ngành tâm lý tai Việt Nam chưa phát triển rõ rệt, đây sẽ là một ý tưởng kinh doanh mới lạ mang lại hiệu quả cao nếu bạn biết cách khai phá.

2. Sáng tạo nội dung tự do

Content được xem như con “át chủ bài” để mọi doanh nghiệp lôi kéo sự chú ý của khách hàng. Từ đó bán được sản phẩm và tăng trưởng doanh thu thần tốc. Vì thế, các nhân sự sản xuất nội dung luôn nằm trong “tầm ngắm” của các nhà tuyển dụng. 

Đặc biệt là với tần suất sử dụng internet thường xuyên trong mùa dịch, doanh nghiệp cung cấp những nội dung hấp dẫn, giá trị sẽ có lợi thế cạnh tranh hơn hẳn. 

Nếu bạn tự tin với kỹ năng viết lách và khả năng sáng tạo của mình, đừng ngần ngại khởi nghiệp với dịch vụ viết content. Bạn có thể bắt đầu với những bài viết cơ bản như SEO, đến những nội dung đề cao tính sáng tạo và ý tưởng bứt phá như viết kịch bản, bài PR, bài quảng cáo… 

Nhuận bút bạn nhận sẽ tùy thuộc tính chất và độ khó của dự án, dao động từ vài chục ngàn đến vài triệu đồng. Đây thật sự là một kênh kinh doanh đáng đầu tư trong mùa dịch.

3. Thiết kế đồ họa

Nội dung quảng cáo sẽ càng lôi cuốn hơn nếu có sự hỗ trợ của hình ảnh bắt mắt, ấn tượng. Hai yếu tố này được xem như “cặp bài trùng” luôn đi đôi với nhau. Vì thế, thiết kế đồ họa cũng đang là một ngành xu hướng nổi trội hiện nay. Nếu bạn có đam mê và năng khiếu nghệ thuật, cùng với kỹ năng sử dụng công cụ và sắp xếp nội dung trực quan, đây sẽ là một lựa chọn kinh doanh lý tưởng bậc nhất. Nguồn doanh thu của công việc này phụ thuộc vào quy mô của dự án và số lượng kịch bản thiết kế bạn nhận về. Nếu siêng năng, số tiền bạn kiếm được có thể vượt qua mong đợi. 

4. Mở lớp gia sư trực tuyến

Mô hình dạy học trực tuyến không còn quá xa lạ ở Việt Nam. Tuy nhiên, thời gian trước đây hình thức này chỉ áp dụng cho những khóa học ngắn hạn. Cho đến khi dịch bùng phát và mọi hoạt động trực tiếp bị gián đoạn, đặc biệt là lĩnh vực giáo dục. 

Từ đó, các chương trình học chính quy tại trường lớp cũng dần chuyển dịch thành giảng dạy online và vẫn mang lại hiệu quả nhất định. 

Hiện nay trẻ em vẫn chưa được tiêm vắc xin, thế nên rất khó để quay trở lại với hệ thống giáo dục bình thường như trước. Vì thế, nhu cầu dạy học trực tuyến được dự đoán sẽ ngày càng tăng cao. Bạn có thể dễ dàng triển khai mô hình này bằng cách hợp tác với các trang web cung cấp khóa học online hoặc tự mở một kênh riêng cho mình. 

5. Cửa hàng ăn uống mang về

Cuộc cách mạng ẩm thực vẫn chưa bao giờ hạ nhiệt ở Việt Nam. Trong giai đoạn này, nhiều cửa hàng đã dần chuyển dịch từ kinh doanh tại chỗ thành mô hình giao hàng trực tuyến. Điều này nhằm bảo vệ người tiêu dùng an toàn mà vẫn đáp ứng được các nhu cầu ăn uống đa dạng. 

Lợi ích đầu tiên của mô hình này là bạn không cần phải bỏ ra số vốn lớn để chi trả mặt bằng hay thuê nhân công. Hơn hết, việc quảng bá các sản phẩm của bạn trên mạng xã hội hoặc hiển thị trên các app đặt đồ ăn online như Grabfood, Baemin…sẽ thu hút được nhiều khách hàng hơn. Quy trình mua hàng cũng tinh gọn từ khâu lựa món đến khi thanh toán. Nhờ thế, kinh doanh đồ ăn online có thể mang lại nguồn doanh thu vượt trội cho bạn. 

6. Dịch vụ vận chuyển hàng hóa

Đi đôi với thói quen mua sắm trực tuyến, các dịch vụ vận chuyển cũng bùng nổ mạnh mẽ. Mặc dù mô hình này đã được nhiều doanh nghiệp lớn triển khai, đây vẫn là “vùng đất màu mỡ” để bạn mặc sức khai thác. Hơn hết, bạn sẽ có cơ hội tham khảo từ các đơn vị có sẵn trên thị trường. Từ đó tìm hiểu điểm mạnh và điểm yếu của họ để tận dụng cho một kế hoạch kinh doanh khả thi.

7.Tiếp thị liên kết – Affiliate Marketing

Kiếm tiền bằng hình thức tiếp thị liên kết sẽ mang về cho bạn nguồn lợi nhuận cao mà không cần bỏ ra một đồng vốn. Đơn giản bạn chỉ cần nhận một liên kết sản phẩm từ nhà cung cấp. Sau đó tìm cách thu hút khách hàng vào đường link và tiến hành mua hàng.

Với mỗi đơn hàng thành công, bạn sẽ nhận được hoa hồng tương ứng. Để quảng cáo sản phẩm đến đông đảo người dùng, bạn có thể đăng các bài viết trên mạng xã hội, blog, website…Hoặc sáng tạo nội dung trên Tiktok, Youtube. 

Hình thức này có thể mang lại nguồn doanh thu đáng kinh ngạc nếu bạn siêng năng tạo ra các nội dung giá trị, khơi gợi được nhu cầu của khách hàng.

Get a free estimate for funds to grow your business.

Tạm Kết

Kinh doanh sau dịch chưa bao giờ là một bài toán dễ. Thế nhưng, biết cách tận dụng các lợi thế sau dịch sẽ giúp bạn có một khởi đầu ấn tượng. Điều quan trọng là nhà khởi nghiệp phải chọn đúng ngách phù hợp với khả năng của mình. Từ đó xây dựng chiến lược tối ưu việc kinh doanh một cách hiệu quả. Với ý chí kiên định và một kế hoạch bài bản, khoảnh khắc công việc kinh doanh của bạn bứt phá trên thị trường sẽ không còn xa.

Jenfi – Cung cấp tài chính linh hoạt, không thế chấp!

Bạn đang cần tìm nguồn tài chính ngắn hạn để kinh doanh, triển khai các chiến lược tiếp thị, mua hàng hóa? Jenfi cung cấp nguồn tài chính lên đến 10 tỷ VND với quy trình thẩm định đơn giản, giúp bạn tiếp cận nguồn vốn trong 5 ngày làm việc. Không thế chấp, lãi suất cực kỳ cạnh tranh.

Những Quyền Lợi từ Quỹ Đầu Tư Jenfi gồm

  • 📈 | Cung cấp vốn ngắn hạn lên đến 12 tháng
  • 💰 | Huy động lên đến 10 tỷ VND
  • 🏠 | Không thế chấp tài sản
  • 📚 | Quy trình đơn giản, giải ngân trong 5 ngày làm việc

Top 10 bí quyết giúp chủ doanh nghiệp bán hàng trên sàn thương mại điện tử hiệu quả

Trong những năm gần đây, sàn thương mại điện tử đã trở thành sự lựa chọn hàng đầu của doanh nghiệp vì lượng khách hàng tiềm năng cực khủng và những phương thức hợp tác vô cùng tiện lợi. Thói quen mua sắm của người tiêu dùng đang dần được số hóa và vì thế mà các sàn thương mại điện tử biến thành những mảnh đất phù sa màu mỡ, dẫn đến cuộc đua trên sân vận động này ngày càng trở nên khốc liệt.

Vậy có bí quyết nào để “các tay đua mới” nhanh chóng đạt được hiệu quả ở kênh bán hàng này?

Cùng Jenfi xem 10 bí quyết kinh doanh thương mại điện tử hiệu quả trong bài sau nhé!

Tối ưu SEO cho trang web của bạn

SEO là bí quyết để doanh nghiệp bán hàng thành công trên sàn thương mại điện tử và bài toán tối ưu SEO luôn được ưu tiên hàng đầu. Mục tiêu là khi người dùng tìm kiếm các từ khóa liên quan thì sản phẩm của bạn phải được xuất hiện ở vị trí càng cao càng tốt, thứ hạng hiển thị của sản phẩm mang lại những lợi ích rõ ràng sau:

  • Tăng uy tín của gian hàng
  • Tăng lượt truy cập sản phẩm

Để SEO thành công, doanh nghiệp cần nắm được hai nguyên tắc vàng này:

Đúng từ khóa

Hãy chọn ra danh sách từ khóa chính và từ khóa phụ liên quan đến sản phẩm hoặc ngành hàng mà bạn đang kinh doanh bằng những công cụ đo lường của Google như keyword planner , keyword surfer,… Bạn sẽ biết được từ khóa nào đang có lượt tìm kiếm cao nhất để lựa chọn SEO cho gian hàng của mình, hơn thế nữa, các công cụ này sẽ gợi ý thêm những từ khóa liên quan từ đó dễ dàng tối ưu nội dung của gian hàng.

Đúng vị trí

Luôn có những vị trí đắc địa để “cài” từ khóa một cách tinh tế và hiệu quả: Tên sản phẩm, mô tả sản phẩm, tên cửa hàng, giới thiệu gian hàng,… Và cũng đừng quên những vị trí tuy “thầm lặng” nhưng quan trọng không kém như: Tên hình ảnh, hashtag, bình luận trả lời đánh giá từ khách hàng,v.v… 

Tùy vào thuật toán của mỗi sàn thương mại mà sẽ có cách “cài” từ khóa khác nhau nhưng chung quy vẫn luôn luôn cần đầy đủ hai tiêu chí trên để đạt hiệu quả nhận diện tốt nhất.

Video thực tế của sản phẩm

Khách hàng sẽ bị thu hút bởi những hình ảnh chỉn chu của sản phẩm nhưng lòng tin chỉ được thiết lập khi họ cảm nhận được chất lượng thực tế của sản phẩm đó. Sàn thương mại điện tử giống như một khu chợ sầm uất và khách hàng sẽ lựa chọn gian hàng nào họ tin tưởng nhất, vì họ không được chạm và cảm nhận sản phẩm trước khi mua nên doanh nghiệp rất cần cung cấp một giải pháp khiến khách hàng có được cảm giác tương tự, video là phương án thiết thực nhất.

Một video đặc tả đầy đủ chi tiết sản phẩm sẽ giúp khách hàng tin rằng bản thân đã được cầm nó một cách thực tế, khách hàng rất thông minh nên họ cũng rất cần sự minh bạch. 

Mô tả minh bạch

Nội dung mô tả càng chi tiết thì càng đáng tin, đó là bí quyết để chuyển đổi thành công một khách hàng tiềm năng thành khách mua hàng thật sự. Bạn sẽ không muốn mua một sản phẩm mà chưa biết rõ về công dụng, khối lượng, kích thước, dung tích, thậm chí là thành phần hoặc nguyên liệu tạo thành,… 

Mô tả càng đầy đủ thông tin và số liệu càng giúp khách hàng có niềm tin mạnh mẽ vào doanh nghiệp hơn.

Xây dựng gian hàng

8/10 khách hàng sau khi click xem sản phẩm sẽ trực tiếp vào gian hàng để tìm hiểu về đánh giá và danh mục sản phẩm mà gian hàng sở hữu. Nếu phần lớn sản phẩm của shop là thuộc cùng một ngành hàng thì xin chúc mừng, bạn đã có thêm 1 điểm niềm tin, vì đa số khách hàng vẫn thích chọn shop chuyên hơn các shop còn lại.

Để xây dựng một gian hàng uy tín, ngoài hình ảnh và thông tin thì cũng rất cần sự tận tâm của chủ doanh nghiệp, một gian hàng với sản phẩm phong phú cùng với những đánh giá công tâm sẽ ghi điểm trong mắt khách hàng hơn rất nhiều.

Tạo ra những combo hấp dẫn

Khi khách hàng đã “dạo quanh” một vòng và đủ niềm tin thì chiến lược tạo combo sẽ là bí quyết để tăng doanh thu cho việc bán hàng trên sàn thương mại điện tử. Việc mua hai sản phẩm với chi phí chỉ bằng 70% giá mua lẻ sẽ khiến khách hàng cân nhắc, và sẽ càng dễ thuyết phục hơn nếu đây là hai sản phẩm có cùng ngành hàng, cùng nhu cầu, cùng phân khúc. 

Combo hấp dẫn sẽ kích thích những nhu cầu sâu xa của khách hàng.

Đừng quên CODE ưu đãi

Hãy giúp khách hàng tiết kiệm chi phí bằng hệ thống CODE ưu đãi sẵn có của sàn, những chính sách tuyệt vời như miễn phí vận chuyển, hoàn tiền, giảm giá,… sẽ là các công cụ mạnh mẽ giúp khách hàng quyết định mua hàng nhanh chóng hơn.

Hãy cho khách hàng cảm nhận được doanh nghiệp sẵn sàng tạo điều kiện để họ mua sắm thoải mái nhất.

Xây dựng đội ngũ chăm sóc thân thiện

Đôi khi khách sẽ cần thêm thông tin trước khi quyết định đặt hàng, đừng lo lắng, họ chỉ đang muốn xác nhận vài thứ thôi và điều này chứng tỏ nhu cầu của họ lúc đó thật sự rất cao. Vì thế nội dung trao đổi càng thân thiện và rõ ràng thì càng giúp khách hàng tin tưởng. Một trong những chìa khóa khiến các cửa hàng bestseller thành công đó là rất nhanh chóng giải đáp được thắc mắc của khách hàng một cách thân thiện nhất.

Đội ngũ chăm sóc thân thiện là bí quyết để bán hàng thành công, họ giúp khách hàng cởi mở hơn và không ngần ngại chia sẻ vấn đề mà bản thân đang cân nhắc.

Quy cách đóng gói đặc biệt

Đây là bí quyết để khách hàng tiếp tục lựa chọn sản phẩm của bạn trong thời gian tới, đóng gói đặc biệt giúp khách hàng ghi nhớ doanh nghiệp một cách lâu dài. Đôi khi chỉ với một lá thư cảm ơn đơn giản cũng giúp khách hàng cảm thấy hạnh phúc, hãy trở thành người bạn đồng hành hơn một nhà cung cấp sản phẩm.

Chương trình dành riêng cho khách hàng cũ

Tỷ lệ khách hàng cũ quay lại mua sản phẩm của những cửa hàng chất lượng trên sàn thương mại điện tử là rất lớn, để khách hàng cũ cảm thấy bản thân mình đặc biệt quan trọng với doanh nghiệp thì một chương trình khác biệt dành cho họ là rất cần thiết. Tất nhiên vì những thuật toán hạn chế của sàn thương mại nên rất khó thực hiện các chính sách giảm giá dành riêng cho những vị khách này, vậy thì “quà tặng bất ngờ” có thể là giải pháp tốt nhất.

Sẽ thật hạnh phúc nếu nhận được một món quà tri ân từ cửa hàng mà bạn đã tin tưởng đồng hành, và doanh nghiệp cũng thật may mắn khi có được những vị khách trung thành như thế. 

Quy trình chăm sóc sau bán

Rất ít cửa hàng trên các sàn thương mại điện tử biết tận dụng mối quan hệ sau bán với khách hàng, tìm được một khách hàng rất khó và để giữ được khách hàng còn khó hơn, vì thế doanh nghiệp cần nỗ lực gây dựng một mối quan hệ lâu dài với khách hàng bằng quy trình chăm sóc sau bán. Hãy học hỏi cách bán hàng của các ông lớn, họ trân trọng từng vị khách hàng và đó là lý do họ thành công lâu dài.

Khi có thể xem khách hàng là người thân, doanh nghiệp sẽ cực kỳ quan tâm đến trải nghiệm của khách hàng với sản phẩm, đây là bí quyết để khách hàng luôn cảm thấy an tâm khi lựa chọn bạn.

 

Giữa một cuộc đua có quá nhiều cạnh tranh như các sàn thương mại điện tử hiện nay, nếu doanh nghiệp không khác biệt thì sẽ rất khó bán hàng hiệu quả. Trên đây là 10 bí quyết được đúc kết từ kinh nghiệm của những cửa hàng nổi bật, Jenfi rất mong bài viết này giúp ích cho bạn!

 

Jenfi Insights – Hỗ trợ kết nối đa nền tảng thương mại điện tử

Jenfi Insights là công cụ giúp bạn tối ưu hóa chi phí quảng cáo trên các nền tảng kỹ thuật số , đồng thời cung cấp Hướng dẫn chi tiết giúp bạn mở rộng kinh doanh hiệu quả. 

Bạn có thể kết nối hàng loạt trang kinh doanh thương mại điện tử và quảng cáo của mình như Shopyfy, Facebook Ads, Google Ads…trên một nền tảng duy nhất để quản lý mọi chi phí, thu nhập, doanh số, chiến lược quảng cáo… chỉ cần vài phút thiết lập.

Get a free estimate for funds to grow your business.

Jenfi Insights – Tinh Gọn Quy Trình Quản Lý Doanh Nghiệp

Jenfi Insights là công cụ giúp bạn tối ưu hóa chi phí quảng cáo trên các nền tảng kỹ thuật số , đồng thời cung cấp Hướng dẫn chi tiết giúp bạn mở rộng kinh doanh hiệu quả.

Một trong những điểm mạnh của tính năng Insight là có thể xác định chiến lược quảng cáo nào của bạn đang hoạt động hiệu quả nhất, đóng góp phần lớn vào lợi nhuận của bạn. Từ đó, bạn có thể khắc phục những vấn đề trên các kênh tiếp thị và cải thiện hiệu suất. 

Đảm bảo bạn luôn thu được lợi nhuận tốt nhất khi chạy quảng cáo online với những gợi ý dành riêng cho bạn. Đăng ký sử dụng tính năng Insights để sử dụng từng đồng vốn thật hợp lý!